Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [raison sociale à compléter], exploitant le Domaine de l’Horloge, situé Chemin de l’Horloge, 03260 Saint-Germain-des-Fossés. Contact : contact@dom.semdash.fr.

Données collectées

Selon les formulaires utilisés, les données collectées peuvent être : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, type de demande, date ou période souhaitée, nombre de personnes, message et informations nécessaires au traitement d’une réservation ou d’un événement.

Finalités

répondre aux demandes envoyées via le formulaire
gérer les demandes de réservation, de devis ou d’information
organiser les séjours, événements ou activités demandés
assurer le suivi administratif, commercial et comptable
sécuriser le site et lutter contre les abus ou spams
respecter les obligations légales applicables

Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime, le respect d’obligations légales ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées du Domaine de l’Horloge et, si nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance du site, l’emailing transactionnel, la gestion de réservation ou la sécurité informatique. Les données ne sont pas vendues.

Durées de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées selon les obligations applicables. Les données liées à une réservation, une facture ou un contrat peuvent être conservées pendant la durée légale nécessaire à la preuve et à la comptabilité. Les durées précises doivent être validées avec l’exploitant.

Droits des personnes

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela s’applique, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@dom.semdash.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Le Domaine de l’Horloge met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur le site et gérer vos choix, consultez la Politique de cookies ou le module de gestion du consentement.